A partir de la teva fitxa el sistema et recomanarà les professions ideals

Registra't
 

Clica sobre els perfils per veure'n més informació.

La informació continguda als perfils ha tingut en compte les següents fonts:
  • Classificació Catalana d’Ocupacions, Fitxes ocupacionals (Barcelona Activa).
  • List of regulated professions del Ministeri Danès d’Educació Superior.
  • Llistat de Professione Regolamentate de l’INAPP (Istituto Nazionale per l’Analisi delle Politiche Pubbliche).
Desa com a PDF Comparteix

Recepcionista

Categoria: Serveis a les empreses i entitats \ Gestió

Idiomes

Anglès
Català
Espanyol

Descripció

És el/la professional responsable d'acollir, assistir i informar el client en un establiment. La seva feina té funcions administratives i comercials. És la primera impressió que rep el client quan arriba a l'establiment i, per tant, ha de donar una imatge que transmeti eficàcia i professionalitat. 

Tasques

  • Organitza i gestiona els serveis de recepció, de les àrees comunes i d'allotjament de l'establiment. 
  • Formalitza i gestiona la informació derivada de les entrades i les sortides dels clients. 
  • Informa els clients sobre els serveis complementaris de l'establiment i els ven. 
  • Facilita informació sobre llocs d'interès i obté entrades per a esdeveniments i espectacles. 
  • Rep les impressions, els suggeriments i les queixes dels clients i ho transmet a gerència i als departaments competents, a fi de millorar el servei. 
Consell Comarcal de la Selva Consell Comarcal de la Selva